Klacht indienen
Lees hier alles over de klachtenregeling van Monia Care. Wij streven naar de beste zorg en kraamzorg, maar mocht u ontevreden zijn, dan leggen wij op deze pagina uit hoe u een klacht kunt indienen en hoe wij hiermee omgaan.
Stap één: Melding maken
Dien uw klacht eenvoudig bij ons in via het formulier.
Stap twee: Beoordeling
Wij nemen uw melding zorgvuldig in behandeling.
Oplossing en evaluatie
Samen zoeken wij naar een passende en respectvolle oplossing.
Wat houdt onze klachtenregeling precies in?
Hier vindt u alle informatie over hoe Monia Care omgaat met uw klachten om de beste zorg te waarborgen.
U kunt uw klacht eenvoudig indienen via ons contactformulier of per e-mail.
✓ Wij nemen binnen enkele werkdagen contact met u op.
✓ Onze medewerkers staan altijd voor u klaar.
✓ Een onafhankelijke functionaris pakt dit op.
✓ U kunt zich wenden tot onze geschillencommissie.
✓ Het indienen van een klacht is volledig kosteloos.